Условия на продажбата

Hexagon® е защитена търговска марка, управлявана от VATIS SAS и свързаните с нея лица, със седалище 98 Rue Camille Sauvageau, 33800, Бордо, Франция, вписана в Търговския и фирмения регистър под номер 910856608.

Дружество: VATIS SAS
Седалище: 98 Rue Camille Sauvageau, Бордо, Франция ; 
Имейл адрес: support@hexagonsupplements.co
SIREN:  910856608

Общи условия за продажба на продуктите, продавани на hexagonsupplements.com и hexagonsupplements.co

Дата на последна актуализация: 17/04/2024

Член 1 — Предмет

Тези условия уреждат продажбите на хранителни добавки от дружеството VATIS.

Член 2 — Цени

Цените на продуктите са в евро с включени всички данъци, включително ДДС и другите данъци, приложими към датата на поръчката, освен ако не е посочено друго, и без разходите за обработка и доставка.

При поръчка за държава извън европейската част на Франция Вие сте вносителят на съответните продукти. Възможно е да се дължат мита, други местни данъци, вносни такси или държавни данъци. Тези такси и суми не са от компетентността на дружеството

VATIS. Те са за Ваша сметка и Ваша пълна отговорност както по отношение на декларирането, така и на плащането пред компетентните органи и организации във Вашата държава. Препоръчваме да се информирате по тези въпроси от местните власти.

Всички поръчки, независимо от произхода си, се заплащат в евро.

VATIS си запазва правото да променя цените по всяко време, но продуктът ще бъде фактуриран по цената, действаща при потвърждаване на поръчката, и при наличие на наличност.

Продуктите остават собственост на VATIS до пълното заплащане на цената.

Внимание: от момента, в който физически получите поръчаните продукти, рискът от загуба или повреждане преминава върху Вас.

Член 3 — Поръчки

Можете да направите поръчка:

В интернет: https://hexagonsupplements.com и hexagonsupplements.co

Договорната информация е представена на френски език.

VATIS си запазва правото да не регистрира плащане и да не потвърди поръчка по каквато и да е причина, особено при проблем със снабдяването или затруднение, свързано с получената поръчка.

Член 4 — Потвърждаване на поръчката

Всяка поръчка на hexagonsupplements.com и hexagonsupplements.co предполага приемане на тези Общи условия. Всяко потвърждаване на поръчка води до пълното им приемане без изключения или резерви.

Всички предоставени данни и регистрираното потвърждение служат като доказателство за сделката.

Декларирате, че сте напълно запознати с тях.

Потвърждението на поръчката има силата на подпис и приемане на извършените операции.

Обобщение на информацията за поръчката и на тези Общи условия ще Ви бъде изпратено в PDF формат на имейл адреса за потвърждение на поръчката.

Член 5 — Плащане

Потвърждаването на поръчката Ви задължава да заплатите посочената цена.

Покупките се заплащат с банкова карта чрез защитените системи PAYPAL и STRIPE.

Картата се дебитира само при изпращане на поръчката. При частични доставки се начисляват само изпратените продукти.

Член 6 — Отказ от договора

Съгласно член L.121-21 от френския Кодекс за защита на потребителите разполагате с 14 дни от получаването на продуктите, за да упражните правото си на отказ без посочване на причина и без неустойка.

Продуктите трябва да бъдат върнати в първоначалното си състояние и в пълен комплект с опаковка, принадлежности и инструкции. В това отношение носите отговорност. Повреда, настъпила при връщането, може да възпрепятства упражняването на правото на отказ.

Разходите за връщане са за Ваша сметка.

При упражняване на правото на отказ VATIS ще възстанови платените суми в срок от 14 дни след уведомяването за искането Ви и чрез същия платежен метод, използван при поръчката.

ИЗКЛЮЧЕНИЯ ОТ ПРАВОТО НА ОТКАЗ

Съгласно член L.121-21-8 от френския Кодекс за защита на потребителите правото на отказ не се прилага за:

Услуги, изпълнени изцяло преди края на срока за отказ, чието изпълнение е започнало след предварително изрично съгласие на потребителя и изричен отказ от правото му на отказ. 
Стоки или услуги, чиято цена зависи от колебания на финансовия пазар извън контрола на търговеца, които могат да настъпят през срока за отказ. 
Стоки, изработени по спецификации на потребителя или явно персонализирани. 
Стоки, които могат да се влошат или да изтече срокът им на годност бързо. 
Стоки, разпечатани от потребителя след доставката, които не могат да бъдат върнати по хигиенни или здравни съображения. 
Стоки, които след доставка и поради естеството си се смесват неразделно с други артикули; 
Алкохолни напитки, чиято доставка е отложена с повече от тридесет дни и чиято стойност, договорена при сключването на договора, зависи от пазарни колебания извън контрола на търговеца. 
Аудио- или видеозаписи или компютърен софтуер, разпечатани от потребителя след доставката. 
Вестници, периодични издания или списания, освен договори за абонамент за тези издания. 
Сделки, сключени на публичен търг. 
Цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител, чието изпълнение е започнало след предварително изрично съгласие на потребителя и изричен отказ от правото му на отказ.

Член 7 — Наличност

Продуктите ни се предлагат, докато са видими на hexagonsupplements.com и hexagonsupplements.co и до изчерпване на наличностите. За продуктите без складова наличност предложенията важат при наличност при доставчиците ни. 
Ако продуктът не е наличен след подаване на поръчката, ще Ви уведомим по имейл. Поръчката ще бъде автоматично анулирана и няма да бъде извършено банково дебитиране.

Освен това hexagonsupplements.com и hexagonsupplements.co не са предназначени за продажба на продукти в големи количества. Затова VATIS си запазва правото да отказва поръчки на 20 еднакви артикула.

Член 8 — Доставка

Продуктите се доставят на адреса, посочен при поръчката, в срока, указан на страницата за потвърждаване на поръчката.

При забавяне на изпращането ще получите имейл за евентуалното отражение върху посочения срок за доставка.

Съгласно законовите разпоредби при забавена доставка можете да анулирате поръчката при условията и реда на член L 138-2 от френския Кодекс за защита на потребителите. Ако междувременно получите продукта, ще възстановим цената и транспортните разходи при условията на член L 138-3 от същия кодекс.

При доставка от превозвач VATIS не носи отговорност за забавяне, дължащо се изцяло на недостъпност на клиента след няколко предложени часа за доставка.

Член 9 — Гаранция

Всички наши продукти се ползват от законовата гаранция за съответствие и гаранцията срещу скрити недостатъци, предвидени в членове 1641 и следващите от френския Граждански кодекс. При несъответствие продаденият продукт може да бъде върнат, заменен или сумата за него да бъде възстановена.

Всички рекламации и искания за замяна или възстановяване трябва да бъдат изпратени на support@hexagonsupplements.co в срок от 30 дни от доставката.

Продуктите трябва да ни бъдат върнати в състоянието, в което сте ги получили, с всички принадлежности, опаковки и инструкции. Първоначалните транспортни разходи се възстановяват според фактурираната цена, а разходите за връщане — след представяне на доказателства.

Разпоредбите на този член не Ви пречат да ползвате правото на отказ по член 6.

Член 10 — Отговорност

Предлаганите продукти отговарят на действащото френско законодателство. VATIS не носи отговорност за неспазване на законодателството в държавата на доставка. Ваша отговорност е да проверите при местните власти възможностите за внос или използване на продуктите или услугите, които възнамерявате да поръчате.

VATIS не носи отговорност и за вреди, произтичащи от неправилна употреба на закупения продукт.

Накрая, VATIS не носи отговорност за неудобства или вреди, присъщи на използването на интернет, включително прекъсване на услугата, външно проникване или наличие на компютърни вируси.

Член 11 — Приложимо право при спорове

Езикът на този договор е френски. За тези условия за продажба се прилага френското право. При спор изключително компетентни са френските съдилища.

Член 12 — Интелектуална собственост

Всички елементи на hexagonsupplements.com и hexagonsupplements.co са и остават изключителна интелектуална собственост на VATIS. Никой няма право да възпроизвежда, използва, разпространява отново или да използва по какъвто и да е начин, дори частично, елементи на сайта, били те софтуерни, визуални или звукови. Всяка обикновена или хипертекстова връзка е строго забранена без изрично писмено съгласие на VATIS.

Член 13 — Лични данни

VATIS си запазва правото да събира идентифицираща информация и лични данни за Вас. Те са необходими за управлението на поръчката Ви и за подобряване на услугите и информацията, които Ви изпращаме.

Те могат да бъдат предавани и на компании, които участват в тези отношения, например отговарящите за услугите и поръчките, за тяхното управление, изпълнение, обработка и плащане.

Тази информация и данни се съхраняват и за целите на сигурността, за спазване на законовите и регулаторните задължения.

Съгласно закона от 6 януари 1978 г. имате право на достъп, корекция и възражение относно идентифициращата информация и личните Ви данни директно на сайта.

Член 14 — Архивиране и доказателства

VATIS ще архивира поръчките и фактурите на надежден и траен носител, представляващ вярно копие съгласно член 1348 от френския Граждански кодекс.