Podmienky predaja

Hexagon je chránená značka prevádzkovaná spoločnosťou VATIS SAS a pridruženými subjektmi so sídlom 98 Rue Camille Sauvageau, 33800, Bordeaux, Francúzsko, zapísanou v obchodnom registri pod číslom 910856608.

Spoločnosť: VATIS SAS
Sídlo: 98 Rue Camille Sauvageau, Bordeaux, Francúzsko;
E-mailová adresa: support@hexagonsupplements.co
SIREN: 910856608

Všeobecné obchodné podmienky produktov predávaných na hexagonsupplements.com a hexagonsupplements.co

Dátum poslednej aktualizácie: 17/04/2024

Článok 1 – Predmet

Tieto podmienky upravujú predaj doplnkov spoločnosťou VATIS.

Článok 2 – Ceny

Ceny našich produktov sú uvedené v eurách vrátane všetkých daní, DPH a iných daní platných v deň objednávky, ak nie je uvedené inak, bez nákladov na spracovanie a dopravu.

Pri objednávke do inej krajiny než metropolitného Francúzska ste dovozcom príslušných produktov. Môžu sa vyžadovať clá, miestne dane, dovozné poplatky či štátne dane. Tieto poplatky a sumy nepatria do zodpovednosti spoločnosti

VATIS. Hradíte ich vy a nesiete plnú zodpovednosť za vyhlásenia aj platby príslušným orgánom a inštitúciám svojej krajiny. Odporúčame informovať sa o týchto otázkach u miestnych orgánov.

Všetky objednávky bez ohľadu na ich pôvod sú splatné v eurách.

Spoločnosť VATIS si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť ceny, no produkt bude účtovaný za cenu platnú pri potvrdení objednávky a za predpokladu dostupnosti.

Produkty zostávajú vlastníctvom spoločnosti VATIS až do úplného zaplatenia ceny.

Upozornenie: hneď ako fyzicky prevezmete objednané produkty, riziko ich straty alebo poškodenia prechádza na vás.

Článok 3 – Objednávky

Objednávku môžete vytvoriť:

Na internete: https://hexagonsupplements.com a hexagonsupplements.co

Zmluvné informácie sú uvedené vo francúzštine.

Spoločnosť VATIS si vyhradzuje právo nezaregistrovať platbu a nepotvrdiť objednávku z akéhokoľvek dôvodu, najmä pri problémoch so zásobovaním alebo s prijatou objednávkou.

Článok 4 – Potvrdenie objednávky

Každá objednávka na hexagonsupplements.com a hexagonsupplements.co predpokladá súhlas s týmito Všeobecnými podmienkami. Potvrdenie objednávky znamená váš úplný a bezvýhradný súhlas s obchodnými podmienkami bez výnimiek či výhrad.

Všetky poskytnuté údaje a zaznamenané potvrdenie slúžia ako dôkaz transakcie.

Vyhlasujete, že ste s nimi plne oboznámení.

Potvrdenie objednávky sa považuje za podpis a súhlas s vykonanými úkonmi.

Súhrn informácií o objednávke a týchto Všeobecných podmienok dostanete vo formáte PDF prostredníctvom e-mailovej adresy na potvrdenie objednávky.

Článok 5 – Platba

Potvrdením objednávky sa zaväzujete zaplatiť uvedenú cenu.

Za nákupy platíte bankovou kartou prostredníctvom zabezpečených systémov PAYPAL a STRIPE.

Platba sa z karty strhne až pri odoslaní objednávky. Pri čiastkových dodávkach sa účtujú len odoslané produkty.

Článok 6 – Odstúpenie od zmluvy

Podľa článku L.121-21 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka máte od prijatia produktov 14 dní na uplatnenie práva odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu a bez sankcie.

Produkty treba vrátiť v pôvodnom stave a kompletné vrátane obalu, príslušenstva a návodu. Zodpovedáte za to vy. Akékoľvek poškodenie produktu pri tom môže viesť k strate práva na odstúpenie.

Náklady na vrátenie hradíte vy.

Pri uplatnení práva na odstúpenie spoločnosť VATIS vráti zaplatené sumy do 14 dní od oznámenia vašej žiadosti rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri objednávke.

VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE

Podľa článku L.121-21-8 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka sa právo na odstúpenie nevzťahuje na:

Poskytovanie služieb v plnom rozsahu vykonaných pred uplynutím lehoty na odstúpenie, ak sa začali s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a jeho výslovným vzdaním sa práva na odstúpenie.
Dodanie tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí od výkyvov finančného trhu mimo kontroly predávajúceho a ktoré môžu nastať počas lehoty na odstúpenie.
Dodanie tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo jasne personalizovaného.
Dodanie tovaru, ktorý sa môže rýchlo znehodnotiť alebo mu môže rýchlo uplynúť doba spotreby.
Dodanie tovaru, ktorý spotrebiteľ po doručení rozpečatil a ktorý nemožno vrátiť z hygienických dôvodov alebo z dôvodu ochrany zdravia.
Dodanie tovaru, ktorý sa po doručení vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmieša s inými predmetmi;
Dodanie alkoholických nápojov s dodaním odloženým o viac ako tridsať dní, ktorých hodnota dohodnutá pri uzavretí zmluvy závisí od trhových výkyvov mimo kontroly predávajúceho.
Dodanie zvukových či obrazových záznamov alebo počítačového softvéru, ak ich spotrebiteľ po doručení rozpečatil.
Dodanie novín, periodík alebo časopisov okrem zmlúv o predplatnom týchto publikácií.
Transakcie uzavreté vo verejnej dražbe.
Poskytovanie digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči, ak sa začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a jeho výslovným vzdaním sa práva na odstúpenie.

Článok 7 – Dostupnosť

Naše produkty sú ponúkané, kým sú viditeľné na hexagonsupplements.com a hexagonsupplements.co a do vyčerpania zásob. Pri produktoch, ktoré nemáme skladom, platia ponuky podľa dostupnosti u dodávateľov.
Ak produkt po vytvorení objednávky nebude dostupný, informujeme vás e-mailom. Objednávka sa automaticky zruší a platba z účtu sa nestrhne.

Stránky hexagonsupplements.com a hexagonsupplements.co navyše nie sú určené na predaj produktov vo veľkých množstvách. Spoločnosť VATIS si preto vyhradzuje právo odmietnuť objednávky 20 rovnakých položiek.

Článok 8 – Doručenie

Produkty sa doručujú na adresu uvedenú pri objednávaní v lehote uvedenej na stránke potvrdenia objednávky.

Pri oneskorení odoslania vám pošleme e-mail s informáciou o možnom vplyve na uvedenú dodaciu lehotu.

V súlade so zákonom môžete pri oneskorení doručenia zrušiť objednávku za podmienok a postupom podľa článku L 138-2 francúzskeho spotrebiteľského zákonníka. Ak medzitým produkt dostanete, vrátime jeho cenu a náklady na dopravu podľa článku L 138-3.

Pri doručení dopravcom spoločnosť VATIS nezodpovedá za oneskorenie spôsobené výlučne nedostupnosťou zákazníka po niekoľkých ponúknutých termínoch.

Článok 9 – Záruka

Na všetky naše produkty sa vzťahuje zákonná záruka zhody a záruka na skryté vady podľa článku 1641 a nasledujúcich článkov francúzskeho občianskeho zákonníka. Pri nezhode predaného produktu ho možno vrátiť, vymeniť alebo žiadať vrátenie peňazí.

Všetky reklamácie a žiadosti o výmenu či vrátenie peňazí treba zaslať na support@hexagonsupplements.co do 30 dní od doručenia.

Produkty treba vrátiť v stave, v akom ste ich dostali, so všetkými súčasťami, príslušenstvom, obalom a návodom. Náklady na odoslanie sa vrátia podľa fakturovanej sadzby a náklady na vrátenie po predložení dokladov.

Ustanovenia tohto článku vám nebránia využiť právo na odstúpenie podľa článku 6.

Článok 10 – Zodpovednosť

Ponúkané produkty sú v súlade s platnými francúzskymi predpismi. Spoločnosť VATIS nezodpovedá za nedodržanie predpisov krajiny, do ktorej sa produkt doručuje. U miestnych orgánov si musíte overiť možnosti dovozu alebo používania produktov či služieb, ktoré chcete objednať.

Spoločnosť VATIS navyše nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním zakúpeného produktu.

Spoločnosť VATIS napokon nezodpovedá za nepríjemnosti či škody spojené s používaním internetu, najmä výpadok služby, vonkajšie narušenie alebo počítačové vírusy.

Článok 11 – Rozhodné právo pri sporoch

Jazykom tejto zmluvy je francúzština. Obchodné podmienky sa riadia francúzskym právom. V prípade sporu majú výlučnú právomoc francúzske súdy.

Článok 12 – Duševné vlastníctvo

Všetky prvky stránok hexagonsupplements.com a hexagonsupplements.co sú a zostávajú výlučným duševným vlastníctvom spoločnosti VATIS. Nikto nesmie reprodukovať, využívať, ďalej šíriť ani akokoľvek používať ani časť prvkov stránky, či ide o softvér, obraz alebo zvuk. Akýkoľvek jednoduchý či hypertextový odkaz je bez výslovného písomného súhlasu spoločnosti VATIS prísne zakázaný.

Článok 13 – Osobné údaje

Spoločnosť VATIS si vyhradzuje právo zhromažďovať vaše identifikačné a osobné údaje. Sú potrebné na správu objednávky a zlepšovanie služieb a informácií, ktoré vám poskytujeme.

Môžu sa odovzdať aj spoločnostiam zapojeným do týchto vzťahov, napríklad subjektom zabezpečujúcim správu, vykonanie, spracovanie a platbu služieb a objednávok.

Tieto informácie a údaje sa uchovávajú aj z bezpečnostných dôvodov na splnenie zákonných a regulačných povinností.

Podľa zákona zo 6. januára 1978 máte právo na prístup k svojim identifikačným a osobným údajom, ich opravu a námietku proti ich spracúvaniu priamo na webovej stránke.

Článok 14 – Archivácia a dôkaz

Spoločnosť VATIS archivuje objednávky a faktúry na spoľahlivom a trvanlivom nosiči, ktorý tvorí vernú kópiu podľa článku 1348 francúzskeho občianskeho zákonníka.