Zásady pro doručování

Všechny naše zásilky odesíláme z Francie do 48 hodin (v pracovních dnech) a jsou pojištěné. Maximální lhůta pro vyřízení je 96h v obdobích zvýšené aktivity. 

Dodací lhůta pro přepravu je až 2 dny ve Francii a až 7 dnů do zahraničí.

V případě nedoručení* po ověření vrátíme peníze nebo znovu odešleme celou objednávku.

V případě problémů nebo delší dodací lhůty než obvykle nejprve zkontrolujte své číslo sledování zásilky.

Hexagon neodpovídá za uplatněná cla ani zabavení zásilek. Ověřte si prosím platné předpisy ve své zemi.

Kontaktujte nás v případě potřeby prostřednictvím sekce kontakt. Jsme tu pro vás.

*Kromě nedoručení z důvodu chybné adresy. Mohou být účtovány náklady na opětovné doručení.