Όροι πωλήσεων

Η Hexagon είναι προστατευμένο εμπορικό σήμα που εκμεταλλεύονται η VATIS SAS και συνδεδεμένες εταιρείες, με έδρα στη διεύθυνση 98 Rue Camille Sauvageau, 33800, Bordeaux France, καταχωρισμένη στο Μητρώο Εμπορίου και Εταιρειών με αριθμό 910856608.

Εταιρεία: VATIS SAS
Έδρα: 98 Rue Camille Sauvageau, Bordeaux, France ; 
Διεύθυνση email: support@hexagonsupplements.co
SIREN : 910856608

Γενικοί όροι πώλησης των προϊόντων που πωλούνται στα hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 17/04/2024

Άρθρο 1 — Αντικείμενο

Αυτοί οι όροι διέπουν τις πωλήσεις συμπληρωμάτων από την εταιρεία VATIS.

Άρθρο 2 — Τιμές

Οι τιμές των προϊόντων μας αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλους τους φόρους, όπως ΦΠΑ και άλλους φόρους που ισχύουν την ημέρα της παραγγελίας, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, χωρίς τα έξοδα διεκπεραίωσης και αποστολής.

Σε περίπτωση παραγγελίας προς χώρα εκτός της μητροπολιτικής Γαλλίας, είστε ο εισαγωγέας του αντίστοιχου προϊόντος ή προϊόντων. Μπορεί να απαιτηθούν δασμοί, άλλοι τοπικοί φόροι, εισαγωγικά τέλη ή κρατικοί φόροι. Αυτά τα τέλη και ποσά δεν εμπίπτουν στην αρμοδιότητα της εταιρείας

VATIS. Βαρύνουν αποκλειστικά εσάς, τόσο ως προς τις δηλώσεις όσο και ως προς τις πληρωμές στις αρμόδιες αρχές και φορείς της χώρας σας. Σας συνιστούμε να ενημερωθείτε σχετικά από τις τοπικές αρχές.

Όλες οι παραγγελίες, ανεξαρτήτως προέλευσης, εξοφλούνται σε ευρώ.

Η εταιρεία VATIS διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές οποτεδήποτε, αλλά το προϊόν θα τιμολογηθεί βάσει της τιμής που ισχύει κατά την επικύρωση της παραγγελίας και με την επιφύλαξη διαθεσιμότητας.

Τα προϊόντα παραμένουν ιδιοκτησία της εταιρείας VATIS μέχρι την πλήρη εξόφληση της τιμής.

Προσοχή: μόλις αποκτήσετε τη φυσική κατοχή των παραγγελθέντων προϊόντων, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας τους μεταφέρεται σε εσάς.

Άρθρο 3 — Παραγγελίες

Μπορείτε να υποβάλετε παραγγελία:

Μέσω διαδικτύου: https://hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co

Οι συμβατικές πληροφορίες παρουσιάζονται στη γαλλική γλώσσα.

Η εταιρεία VATIS διατηρεί το δικαίωμα να μην καταχωρίσει πληρωμή και να μην επιβεβαιώσει παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο, ιδίως σε περίπτωση προβλημάτων προμήθειας ή δυσκολιών σχετικά με την παραγγελία που έλαβε.

Άρθρο 4 — Επικύρωση της παραγγελίας

Κάθε παραγγελία στα hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co προϋποθέτει την αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων. Κάθε επιβεβαίωση παραγγελίας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών των γενικών όρων πώλησης, χωρίς εξαίρεση ή επιφύλαξη.

Το σύνολο των δεδομένων που παρέχονται και η καταχωρισμένη επιβεβαίωση αποτελούν απόδειξη της συναλλαγής.

Δηλώνετε ότι τα γνωρίζετε πλήρως.

Η επιβεβαίωση παραγγελίας ισοδυναμεί με υπογραφή και αποδοχή των πράξεων που πραγματοποιήθηκαν.

Θα σας σταλεί σύνοψη των πληροφοριών της παραγγελίας και αυτών των Γενικών Όρων σε μορφή PDF στη διεύθυνση email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

Άρθρο 5 — Πληρωμή

Η επικύρωση της παραγγελίας συνεπάγεται την υποχρέωση καταβολής της αναγραφόμενης τιμής.

Η εξόφληση των αγορών γίνεται με τραπεζική κάρτα μέσω των ασφαλών συστημάτων PAYPAL και STRIPE.

Η κάρτα χρεώνεται μόνο κατά την αποστολή της παραγγελίας. Σε περίπτωση τμηματικών παραδόσεων, χρεώνονται μόνο τα προϊόντα που αποστέλλονται.

Άρθρο 6 — Υπαναχώρηση

Σύμφωνα με το άρθρο L.121-21 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή, έχετε προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς αιτιολόγηση ή ποινή.

Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται στην αρχική κατάσταση και πλήρεις, με συσκευασία, εξαρτήματα και οδηγίες. Σε αυτό το πλαίσιο φέρετε ευθύνη. Οποιαδήποτε ζημία του προϊόντος μπορεί να εμποδίσει την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς.

Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, η εταιρεία VATIS θα επιστρέψει τα καταβληθέντα ποσά εντός 14 ημερών από την κοινοποίηση του αιτήματός σας, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Σύμφωνα με το άρθρο L.121-21-8 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για:

Υπηρεσίες που έχουν εκτελεστεί πλήρως πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και των οποίων η εκτέλεση άρχισε μετά από προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και ρητή παραίτηση από το δικαίωμα υπαναχώρησης. 
Αγαθά ή υπηρεσίες των οποίων η τιμή εξαρτάται από διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς που δεν ελέγχονται από τον επαγγελματία και μπορεί να συμβούν εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης. 
Αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα. 
Αγαθά που μπορεί να αλλοιωθούν ή να λήξουν γρήγορα. 
Αγαθά που αποσφραγίστηκαν από τον καταναλωτή μετά την παράδοση και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας. 
Αγαθά που, μετά την παράδοση και λόγω της φύσης τους, αναμειγνύονται αδιαχώριστα με άλλα είδη· 
Αλκοολούχα ποτά των οποίων η παράδοση αναβάλλεται πέραν των τριάντα ημερών και των οποίων η αξία, που συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης, εξαρτάται από διακυμάνσεις της αγοράς που δεν ελέγχονται από τον επαγγελματία. 
Ηχογραφήσεις, βιντεοσκοπήσεις ή λογισμικό υπολογιστών που αποσφραγίστηκαν από τον καταναλωτή μετά την παράδοση. 
Εφημερίδες, περιοδικές εκδόσεις ή περιοδικά, εκτός από συμβάσεις συνδρομής σε αυτές τις εκδόσεις. 
Συναλλαγές που συνάπτονται σε δημόσιο πλειστηριασμό. 
Ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, του οποίου η εκτέλεση άρχισε μετά από προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και ρητή παραίτηση από το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Άρθρο 7 — Διαθεσιμότητα

Τα προϊόντα μας προσφέρονται όσο εμφανίζονται στα hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co και εντός των διαθέσιμων αποθεμάτων. Για προϊόντα που δεν βρίσκονται σε απόθεμα, οι προσφορές ισχύουν με την επιφύλαξη διαθεσιμότητας στους προμηθευτές μας. 
Εάν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα σας ενημερώσουμε μέσω email. Η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα και δεν θα πραγματοποιηθεί τραπεζική χρέωση.

Επιπλέον, τα hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co δεν προορίζονται για πώληση προϊόντων σε μεγάλες ποσότητες. Συνεπώς, η εταιρεία VATIS διατηρεί το δικαίωμα να αρνείται παραγγελίες 20 ίδιων ειδών.

Άρθρο 8 — Παράδοση

Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση που δηλώθηκε κατά τη διαδικασία παραγγελίας, εντός της προθεσμίας που αναγράφεται στη σελίδα επικύρωσης της παραγγελίας.

Σε περίπτωση καθυστέρησης αποστολής, θα σας σταλεί email για τις πιθανές συνέπειες στην προθεσμία παράδοσης που σας έχει ανακοινωθεί.

Σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία υπό τους όρους του άρθρου L 138-2 του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή. Εάν στο μεταξύ παραλάβετε το προϊόν, θα επιστρέψουμε την αξία του και τα έξοδα μεταφοράς υπό τους όρους του άρθρου L 138-3 του ίδιου Κώδικα.

Σε περίπτωση παράδοσης από μεταφορέα, η εταιρεία VATIS δεν ευθύνεται για καθυστέρηση που οφείλεται αποκλειστικά στη μη διαθεσιμότητα του πελάτη μετά από πολλές προτάσεις ραντεβού.

Άρθρο 9 — Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα μας καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης και την εγγύηση για κρυφά ελαττώματα, που προβλέπονται στα άρθρα 1641 και επόμενα του γαλλικού Αστικού Κώδικα. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης πωληθέντος προϊόντος, μπορεί να επιστραφεί, να αντικατασταθεί ή να επιστραφούν τα χρήματα.

Όλες οι καταγγελίες και τα αιτήματα αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων πρέπει να αποστέλλονται στο support@hexagonsupplements.co εντός 30 ημερών από την παράδοση.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, με όλα τα στοιχεία, όπως εξαρτήματα, συσκευασία και οδηγίες. Τα έξοδα αποστολής επιστρέφονται βάσει της τιμολογηθείσας χρέωσης και τα έξοδα επιστροφής με την προσκόμιση των αποδεικτικών.

Οι διατάξεις αυτού του άρθρου δεν σας εμποδίζουν να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπεται στο άρθρο 6.

Άρθρο 10 — Ευθύνη

Τα προσφερόμενα προϊόντα συμμορφώνονται με την ισχύουσα γαλλική νομοθεσία. Η εταιρεία VATIS δεν ευθύνεται για μη συμμόρφωση με τη νομοθεσία της χώρας παράδοσης. Οφείλετε να ελέγχετε με τις τοπικές αρχές τις δυνατότητες εισαγωγής ή χρήσης των προϊόντων ή υπηρεσιών που σκοπεύετε να παραγγείλετε.

Επιπλέον, η εταιρεία VATIS δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από ακατάλληλη χρήση του αγορασθέντος προϊόντος.

Τέλος, η εταιρεία VATIS δεν ευθύνεται για δυσχέρειες ή ζημίες που συνδέονται με τη χρήση του διαδικτύου, ιδίως διακοπή υπηρεσίας, εξωτερική εισβολή ή παρουσία ιών υπολογιστών.

Άρθρο 11 — Εφαρμοστέο δίκαιο σε περίπτωση διαφοράς

Η γλώσσα της παρούσας σύμβασης είναι η γαλλική. Αυτοί οι όροι πώλησης υπόκεινται στο γαλλικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα γαλλικά δικαστήρια.

Άρθρο 12 — Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα στοιχεία των hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co αποτελούν και παραμένουν αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας VATIS. Κανείς δεν επιτρέπεται να αναπαράγει, να εκμεταλλεύεται, να αναδιανέμει ή να χρησιμοποιεί με οποιονδήποτε τρόπο, έστω και εν μέρει, στοιχεία του ιστότοπου, είτε λογισμικό είτε οπτικό ή ηχητικό υλικό. Κάθε απλός ή υπερκειμενικός σύνδεσμος απαγορεύεται αυστηρά χωρίς ρητή γραπτή συγκατάθεση της εταιρείας VATIS.

Άρθρο 13 — Προσωπικά δεδομένα

Η εταιρεία VATIS διατηρεί το δικαίωμα να συλλέγει ταυτοποιητικές πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα σας. Είναι απαραίτητα για τη διαχείριση της παραγγελίας σας και τη βελτίωση των υπηρεσιών και πληροφοριών που σας αποστέλλουμε.

Μπορούν επίσης να διαβιβάζονται σε εταιρείες που συμβάλλουν σε αυτές τις σχέσεις, όπως όσες αναλαμβάνουν υπηρεσίες και παραγγελίες, για τη διαχείριση, εκτέλεση, επεξεργασία και πληρωμή τους.

Αυτές οι πληροφορίες και τα δεδομένα διατηρούνται επίσης για λόγους ασφάλειας, ώστε να τηρούνται οι νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

Σύμφωνα με τον νόμο της 6ης Ιανουαρίου 1978, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και εναντίωσης ως προς τις ταυτοποιητικές πληροφορίες και τα προσωπικά δεδομένα σας, απευθείας στον ιστότοπο.

Άρθρο 14 — Αρχειοθέτηση και απόδειξη

Η εταιρεία VATIS θα αρχειοθετεί τα έντυπα παραγγελίας και τα τιμολόγια σε αξιόπιστο και σταθερό μέσο που αποτελεί πιστό αντίγραφο, σύμφωνα με το άρθρο 1348 του γαλλικού Αστικού Κώδικα.