Πολιτική αποστολής

Όλες οι αποστολές μας πραγματοποιούνται από τη Γαλλία εντός 48 ωρών (εργάσιμες ημέρες) και είναι ασφαλισμένες. Ο μέγιστος χρόνος είναι 96h για την επεξεργασία σε περιόδους αυξημένης δραστηριότητας. 

Ο χρόνος μεταφοράς που παρατηρείται είναι έως 2 ημέρες για τη Γαλλία και έως 7 ημέρες για το εξωτερικό.

Σε περίπτωση μη παράδοσης*, μετά από τον έλεγχο, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων ή εκ νέου αποστολή ολόκληρης της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση προβλημάτων ή μεγαλύτερου χρόνου παράδοσης από το συνηθισμένο, ελέγξτε πρώτα τον αριθμό παρακολούθησης.

Η Hexagon δεν ευθύνεται για επιβληθέντες δασμούς ή κατασχέσεις. Ελέγξτε τη νομοθεσία που ισχύει στη χώρα σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ενότητας επικοινωνίας εάν χρειάζεστε βοήθεια. Είμαστε εδώ για εσάς.

*Εξαιρείται η μη παράδοση λόγω λανθασμένης διεύθυνσης. Μπορεί να χρεωθούν έξοδα επαναπαράδοσης.