Értékesítési szabályzat
A Hexagon® a VATIS SAS és kapcsolt vállalkozásai által üzemeltetett oltalom alatt álló védjegy. Székhelye: 98 Rue Camille Sauvageau, 33800, Bordeaux, Franciaország; a francia kereskedelmi és cégnyilvántartásban 910856608 számon szerepel.
Társaság: VATIS SAS
Székhely: 98 Rue Camille Sauvageau, Bordeaux, Franciaország ;
E-mail-cím: support@hexagonsupplements.co
SIREN: 910856608
A hexagonsupplements.com és a hexagonsupplements.co oldalakon értékesített termékek általános értékesítési feltételei
Utolsó frissítés: 17/04/2024
1. cikk – Tárgy
E feltételek szabályozzák a VATIS társaság étrend-kiegészítőinek értékesítését.
2. cikk – Árak
Termékeink árai euróban szerepelnek, és eltérő jelzés hiányában tartalmazzák az összes adót, köztük a rendelés napján alkalmazandó áfát és egyéb adókat. A kezelési és szállítási díjakat nem tartalmazzák.
Ha a rendelés rendeltetési helye Franciaország európai területén kívül van, Ön minősül az érintett termékek importőrének. Vámok, egyéb helyi adók, importterhek vagy állami adók válhatnak esedékessé. E terhek és összegek nem tartoznak a következő társaság hatáskörébe:
VATIS. Ezeket Ön viseli, és teljes mértékben Ön felel az országának illetékes hatóságai és szervei felé történő bevallásukért és megfizetésükért. Javasoljuk, hogy ezekről a helyi hatóságoknál tájékozódjon.
Származási helyétől függetlenül minden rendelés euróban fizetendő.
A VATIS fenntartja a jogot az árak bármikori módosítására, de a terméket a rendelés jóváhagyásakor érvényes ár alapján, a rendelkezésre állás függvényében számlázza.
A termékek a vételár teljes megfizetéséig a VATIS tulajdonában maradnak.
Figyelem: amint fizikailag birtokba veszi a megrendelt termékeket, elvesztésük vagy sérülésük kockázata Önre száll át.
3. cikk – Rendelések
Rendelését az alábbi módon adhatja le:
Interneten: https://hexagonsupplements.com és hexagonsupplements.co
A szerződéses tájékoztatás francia nyelven áll rendelkezésre.
A VATIS fenntartja a jogot, hogy bármilyen okból, különösen ellátási probléma vagy a beérkezett rendeléssel kapcsolatos nehézség esetén ne rögzítsen fizetést és ne igazoljon vissza rendelést.
4. cikk – A rendelés jóváhagyása
A hexagonsupplements.com és a hexagonsupplements.co weboldalakon leadott minden rendelés ezen Általános Feltételek elfogadását jelenti. A rendelés visszaigazolása az általános értékesítési feltételek teljes, kivétel és fenntartás nélküli elfogadásával jár.
A megadott adatok és a rögzített visszaigazolás a tranzakció bizonyítékául szolgálnak.
Kijelenti, hogy ezeket teljeskörűen ismeri.
A rendelés visszaigazolása aláírásnak és az elvégzett műveletek elfogadásának minősül.
Rendelési adatainak és az Általános Feltételeknek az összefoglalóját PDF-formátumban, a rendelés visszaigazolásához használt e-mail-címen küldjük meg.
5. cikk – Fizetés
A rendelés jóváhagyásával kötelezettséget vállal a feltüntetett ár megfizetésére.
Vásárlásait bankkártyával, a PAYPAL és a STRIPE biztonságos rendszerein keresztül fizetheti ki.
A kártyát csak a rendelés feladásakor terheljük meg. Részletekben történő szállítás esetén kizárólag a feladott termékek ellenértékét terheljük.
6. cikk – Elállás
A francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L.121-21 cikkének megfelelően a termékek átvételétől számított 14 napon belül indokolás és kötbér fizetése nélkül gyakorolhatja elállási jogát.
A termékeket eredeti állapotban, hiánytalanul kell visszaküldeni, a csomagolással, tartozékokkal és használati útmutatóval együtt. Ezért Ön felelősséggel tartozik. A terméket eközben ért sérülés az elállási jog gyakorlásának meghiúsulását eredményezheti.
A visszaküldés költségeit Ön viseli.
Az elállási jog gyakorlása esetén a VATIS a kérelem bejelentésétől számított 14 napon belül, a rendeléskor használt fizetési móddal azonos módon visszatéríti a megfizetett összegeket.
AZ ELÁLLÁSI JOG ALÓLI KIVÉTELEK
A francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L.121-21-8 cikkének megfelelően az elállási jog nem alkalmazható az alábbiakra:
Az elállási határidő lejárta előtt teljes egészében teljesített szolgáltatások, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével és elállási jogáról való kifejezett lemondásával kezdődött meg.
Olyan áruk vagy szolgáltatások nyújtása, amelyek ára a vállalkozás ellenőrzésén kívül álló pénzpiaci ingadozásoktól függ, és amelyek az elállási időszak alatt bekövetkezhetnek.
A fogyasztó utasításai szerint készített vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása.
Gyorsan romló vagy rövid ideig eltartható áruk szállítása.
Olyan áruk szállítása, amelyek zárását a fogyasztó a kézbesítés után felbontotta, és amelyek higiéniai vagy egészségvédelmi okból nem küldhetők vissza.
Olyan áruk szállítása, amelyek a kézbesítés után jellegüknél fogva más termékekkel elválaszthatatlanul keverednek;
Olyan alkoholos italok szállítása, amelyek kézbesítése harminc napon túli időpontra halasztott, és amelyek szerződéskötéskor megállapított értéke a vállalkozás ellenőrzésén kívül álló piaci ingadozásoktól függ.
Hang- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek szállítása, ha zárásukat a fogyasztó a kézbesítés után felbontotta.
Napilap, időszaki kiadvány vagy magazin szállítása, az ilyen kiadványokra vonatkozó előfizetési szerződések kivételével.
Nyilvános árverésen kötött ügyletek.
Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével és elállási jogáról való kifejezett lemondásával kezdődött meg.
7. cikk – Rendelkezésre állás
Termékeink addig rendelhetők, amíg láthatók a hexagonsupplements.com és a hexagonsupplements.co oldalakon, a rendelkezésre álló készlet erejéig. A nem raktáron lévő termékekre tett ajánlataink a beszállítóinknál való rendelkezésre állás függvényében érvényesek.
Ha a termék a rendelés leadása után nem áll rendelkezésre, erről e-mailben tájékoztatjuk. Rendelését automatikusan töröljük, és banki terhelés nem történik.
A hexagonsupplements.com és a hexagonsupplements.co weboldalak emellett nem nagy mennyiségű értékesítésre szolgálnak. A VATIS ezért fenntartja a jogot a 20 azonos terméket tartalmazó rendelések elutasítására.
8. cikk – Szállítás
A termékeket a rendelés során megadott kézbesítési címre, a rendelés jóváhagyási oldalán feltüntetett határidőn belül szállítjuk.
Feladási késedelem esetén e-mailben tájékoztatjuk a korábban megadott kézbesítési határidőre gyakorolt esetleges hatásról.
A jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően kézbesítési késedelem esetén a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L 138-2 cikkében meghatározott feltételekkel és módon jogosult a rendelés lemondására. Ha időközben megkapja a terméket, annak árát és a szállítási költségeket a fogyasztóvédelmi törvénykönyv L 138-3 cikkének feltételei szerint térítjük vissza.
Fuvarozóval történő kézbesítés esetén a VATIS nem tehető felelőssé olyan késedelemért, amely kizárólag abból ered, hogy az ügyfél több felajánlott időpontban sem volt elérhető.
9. cikk – Jótállás és szavatosság
Minden termékünkre vonatkozik a megfelelőség törvényes garanciája és a rejtett hibákra vonatkozó szavatosság, a francia polgári törvénykönyv 1641 és azt követő cikkei szerint. Nem megfelelő termék visszaküldhető, cserélhető, vagy ára visszatéríthető.
Minden panaszt, csere- vagy visszatérítési kérelmet a kézbesítéstől számított 30 napon belül, a support@hexagonsupplements.co címen kell benyújtani.
A termékeket az átvételkori állapotban, minden tartozékukkal, csomagolásukkal és útmutatójukkal együtt kell visszaküldeni. Az eredeti szállítási költséget a számlázott díj alapján, a visszaküldés költségét pedig a bizonylatok bemutatása ellenében térítjük vissza.
E cikk rendelkezései nem akadályozzák a 6. cikkben meghatározott elállási jog gyakorlását.
10. cikk – Felelősség
A kínált termékek megfelelnek a hatályos francia jogszabályoknak. A VATIS nem tehető felelőssé a kézbesítési ország jogszabályainak való meg nem felelésért. Ön köteles a helyi hatóságoknál ellenőrizni a megrendelni kívánt termékek vagy szolgáltatások behozatalának, illetve használatának lehetőségeit.
A VATIS továbbá nem tehető felelőssé a megvásárolt termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
A VATIS nem tehető felelőssé az internet használatával szükségszerűen együtt járó kellemetlenségekért vagy károkért, különösen szolgáltatáskimaradásért, külső behatolásért vagy számítógépes vírusok jelenlétéért.
11. cikk – Jogvita esetén alkalmazandó jog
E szerződés nyelve a francia. Az értékesítési feltételekre a francia jog irányadó. Jogvita esetén kizárólag a francia bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
12. cikk – Szellemi tulajdon
A hexagonsupplements.com és a hexagonsupplements.co weboldalak valamennyi eleme a VATIS kizárólagos szellemi tulajdonát képezi és abban marad. Senki nem jogosult az oldal szoftveres, vizuális vagy hangelemeit bármilyen módon, akár részben is másolni, hasznosítani, újraközölni vagy felhasználni. Egyszerű vagy hiperhivatkozás létrehozása a VATIS kifejezett írásbeli beleegyezése nélkül szigorúan tilos.
13. cikk – Személyes adatok
A VATIS fenntartja a jogot az Önre vonatkozó név szerinti információk és személyes adatok gyűjtésére. Ezek a rendelés kezeléséhez, valamint a szolgáltatások és az Önnek küldött tájékoztatások javításához szükségesek.
Az adatok továbbíthatók az e kapcsolatokban közreműködő vállalatoknak is, például a szolgáltatások és rendelések kezeléséért, teljesítéséért, feldolgozásáért és fizetéséért felelős vállalatoknak.
Az információkat és adatokat biztonsági célból, a jogszabályi és hatósági kötelezettségek teljesítése érdekében is megőrizzük.
Az 1978. január 6-i törvénynek megfelelően közvetlenül a weboldalon jogosult hozzáférni az Önre vonatkozó név szerinti információkhoz és személyes adatokhoz, helyesbíteni azokat, illetve tiltakozni kezelésük ellen.
14. cikk – Archiválás és bizonyítás
A VATIS a megrendelőlapokat és számlákat megbízható és tartós adathordozón archiválja, amely a francia polgári törvénykönyv 1348 cikkének megfelelő hiteles másolatnak minősül.
