Warunki sprzedaży

Hexagon jest chronioną marką prowadzoną przez VATIS SAS i podmioty powiązane, z siedzibą przy 98 Rue Camille Sauvageau, 33800, Bordeaux France, wpisaną do rejestru handlowego i spółek pod numerem 910856608.

Spółka: VATIS SAS
Siedziba: 98 Rue Camille Sauvageau, Bordeaux, France ; 
Adres e-mail: support@hexagonsupplements.co
SIREN : 910856608

Ogólne warunki sprzedaży produktów oferowanych na hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co

Data ostatniej aktualizacji: 17/04/2024

Artykuł 1 — Przedmiot

Niniejsze warunki regulują sprzedaż suplementów przez spółkę VATIS.

Artykuł 2 — Ceny

Ceny naszych produktów podane są w euro i obejmują wszystkie podatki, w tym VAT i inne podatki obowiązujące w dniu zamówienia, chyba że wskazano inaczej. Nie obejmują kosztów obsługi i wysyłki.

W przypadku zamówienia do kraju innego niż Francja metropolitalna jesteś importerem danego produktu lub produktów. Mogą zostać naliczone cła, inne podatki lokalne, opłaty importowe lub podatki państwowe. Te opłaty i kwoty nie należą do zakresu odpowiedzialności spółki

VATIS. Obciążają Cię i pozostają w całości Twoją odpowiedzialnością, zarówno w zakresie zgłoszeń, jak i płatności wobec właściwych władz i instytucji Twojego kraju. Zalecamy uzyskanie informacji na ten temat od lokalnych władz.

Wszystkie zamówienia, niezależnie od kraju pochodzenia, są płatne w euro.

Spółka VATIS zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Produkt zostanie jednak zafakturowany według ceny obowiązującej w chwili zatwierdzenia zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności.

Produkty pozostają własnością spółki VATIS do czasu pełnej zapłaty ceny.

Uwaga: z chwilą fizycznego objęcia zamówionych produktów w posiadanie przechodzi na Ciebie ryzyko ich utraty lub uszkodzenia.

Artykuł 3 — Zamówienia

Możesz złożyć zamówienie:

Przez Internet: https://hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co

Informacje umowne przedstawiane są w języku francuskim.

Spółka VATIS zastrzega sobie prawo do niezarejestrowania płatności i niepotwierdzenia zamówienia z dowolnej przyczyny, w szczególności w przypadku problemów z dostawą towaru lub trudności dotyczących otrzymanego zamówienia.

Artykuł 4 — Zatwierdzenie zamówienia

Każde zamówienie złożone na hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co zakłada akceptację niniejszych Warunków ogólnych. Każde potwierdzenie zamówienia oznacza pełną akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży, bez wyjątków i zastrzeżeń.

Wszystkie przekazane dane i zarejestrowane potwierdzenie stanowią dowód transakcji.

Oświadczasz, że w pełni je znasz.

Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z podpisem i akceptacją dokonanych czynności.

Podsumowanie informacji o zamówieniu i niniejszych Warunków ogólnych zostanie przekazane w formacie PDF na adres e-mail użyty do potwierdzenia zamówienia.

Artykuł 5 — Płatność

Zatwierdzenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty wskazanej ceny.

Płatność za zakupy odbywa się kartą płatniczą za pośrednictwem bezpiecznych systemów PAYPAL i STRIPE.

Karta zostaje obciążona dopiero w chwili wysyłki zamówienia. Przy dostawach częściowych pobierana jest wyłącznie płatność za wysłane produkty.

Artykuł 6 — Odstąpienie od umowy

Zgodnie z artykułem L.121-21 francuskiego kodeksu konsumenckiego masz 14 dni od otrzymania produktów na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kary.

Zwroty należy odesłać w oryginalnym stanie i w komplecie, wraz z opakowaniem, akcesoriami i instrukcją. Odpowiadasz za ich stan w tym procesie. Uszkodzenie produktu może spowodować utratę możliwości skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.

Koszty zwrotu ponosisz Ty.

W razie skorzystania z prawa odstąpienia od umowy spółka VATIS zwróci wpłacone kwoty w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o Twoim wniosku, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zamówieniu.

WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z artykułem L.121-21-8 francuskiego kodeksu konsumenckiego prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do:

Usług w pełni wykonanych przed upływem terminu odstąpienia, których realizację rozpoczęto za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po jego wyraźnym zrzeczeniu się prawa odstąpienia. 
Towarów lub usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym pozostających poza kontrolą przedsiębiorcy, mogących wystąpić w okresie odstąpienia. 
Towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych. 
Towarów mogących szybko ulec zepsuciu lub z krótkim terminem przydatności. 
Towarów, których zabezpieczenie zostało usunięte przez konsumenta po dostawie i których nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia. 
Towarów, które po dostawie i ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami; 
Napojów alkoholowych, których dostawa jest odroczona o ponad trzydzieści dni, a wartość uzgodniona przy zawarciu umowy zależy od wahań rynkowych pozostających poza kontrolą przedsiębiorcy. 
Nagrań audio lub wideo albo oprogramowania komputerowego, których zabezpieczenie zostało usunięte przez konsumenta po dostawie. 
Dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę takich publikacji. 
Transakcji zawartych na aukcji publicznej. 
Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, których dostarczanie rozpoczęto za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po jego wyraźnym zrzeczeniu się prawa odstąpienia.

Artykuł 7 — Dostępność

Nasze produkty są oferowane, dopóki są widoczne na hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co i do wyczerpania zapasów. W przypadku produktów niemagazynowanych oferty obowiązują pod warunkiem ich dostępności u dostawców. 
Jeśli po złożeniu zamówienia produkt okaże się niedostępny, poinformujemy Cię e-mailem. Zamówienie zostanie automatycznie anulowane, a konto bankowe nie zostanie obciążone.

Ponadto witryna hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co nie jest przeznaczona do sprzedaży produktów w dużych ilościach. Dlatego spółka VATIS zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień obejmujących 20 identycznych artykułów.

Artykuł 8 — Dostawa

Produkty są dostarczane na adres podany podczas składania zamówienia, w terminie wskazanym na stronie zatwierdzenia zamówienia.

W razie opóźnienia wysyłki otrzymasz e-mail z informacją o możliwym wpływie na podany termin dostawy.

Zgodnie z przepisami, w przypadku opóźnienia dostawy możesz anulować zamówienie na zasadach określonych w artykule L 138-2 francuskiego kodeksu konsumenckiego. Jeśli w międzyczasie otrzymasz produkt, zwrócimy jego cenę i koszty dostawy na warunkach artykułu L 138-3 tego kodeksu.

W przypadku dostawy przez przewoźnika spółka VATIS nie odpowiada za opóźnienie wynikające wyłącznie z niedostępności klienta po kilku propozycjach ustalenia terminu.

Artykuł 9 — Gwarancja

Wszystkie nasze produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności i gwarancją wad ukrytych, przewidzianymi w artykułach 1641 i następnych francuskiego kodeksu cywilnego. W razie niezgodności sprzedany produkt może zostać zwrócony, wymieniony lub zrefundowany.

Wszystkie reklamacje oraz wnioski o wymianę lub zwrot pieniędzy należy kierować na support@hexagonsupplements.co w ciągu 30 dni od dostawy.

Produkty należy odesłać w stanie, w jakim zostały otrzymane, wraz ze wszystkimi elementami, takimi jak akcesoria, opakowanie i instrukcja. Koszty wysyłki zwrócimy według zafakturowanej stawki, a koszty zwrotu po przedstawieniu dokumentów potwierdzających.

Postanowienia tego artykułu nie ograniczają prawa odstąpienia od umowy przewidzianego w artykule 6.

Artykuł 10 — Odpowiedzialność

Oferowane produkty są zgodne z obowiązującym prawem francuskim. Spółka VATIS nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niezgodności z prawem kraju dostawy. Do Ciebie należy sprawdzenie u lokalnych władz możliwości importu lub używania produktów lub usług, które zamierzasz zamówić.

Ponadto spółka VATIS nie odpowiada za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania zakupionego produktu.

Spółka VATIS nie ponosi również odpowiedzialności za niedogodności lub szkody nieodłącznie związane z korzystaniem z Internetu, w szczególności przerwę w działaniu usług, ingerencję zewnętrzną lub obecność wirusów komputerowych.

Artykuł 11 — Prawo właściwe w razie sporu

Językiem niniejszej umowy jest francuski. Warunki sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu wyłączną właściwość mają sądy francuskie.

Artykuł 12 — Własność intelektualna

Wszystkie elementy hexagonsupplements.com & hexagonsupplements.co stanowią i pozostają wyłączną własnością intelektualną spółki VATIS. Nie wolno powielać, wykorzystywać, rozpowszechniać ani w jakikolwiek sposób używać, nawet częściowo, elementów witryny, w tym oprogramowania, materiałów wizualnych i dźwiękowych. Każdy zwykły link lub hiperłącze jest ściśle zabronione bez wyraźnej pisemnej zgody spółki VATIS.

Artykuł 13 — Dane osobowe

Spółka VATIS zastrzega sobie prawo do zbierania informacji umożliwiających identyfikację i Twoich danych osobowych. Są one niezbędne do zarządzania zamówieniem oraz ulepszania usług i informacji, które Ci przekazujemy.

Mogą one również zostać przekazane firmom uczestniczącym w tych relacjach, na przykład realizującym usługi i zamówienia, w celu zarządzania nimi, ich realizacji, przetwarzania i płatności.

Informacje i dane są również przechowywane ze względów bezpieczeństwa w celu spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych.

Zgodnie z ustawą z dnia 6 stycznia 1978 r. przysługuje Ci prawo dostępu do informacji identyfikacyjnych i Twoich danych osobowych, ich poprawiania oraz wniesienia sprzeciwu bezpośrednio w witrynie internetowej.

Artykuł 14 — Archiwizacja i dowód

Spółka VATIS będzie archiwizować zamówienia i faktury na niezawodnym i trwałym nośniku stanowiącym wierną kopię zgodnie z artykułem 1348 francuskiego kodeksu cywilnego.