Incidenti in corso:
⚡ INCIDENTE : Il mio porta-compresse di NAD+ 60 capsule è riempito solo a metà (NAD+ 60 Capsule, LOTTO: I25110)
Vi informiamo che una piccola quantità di contenitori di NAD+ 60 capsule (2 mesi) appartenenti a un lotto specifico I25110 è stata interessata da un errore di etichettatura.
Prodotti inizialmente destinati a contenere 30 capsule sono stati etichettati erroneamente come 60 capsule. È in corso un richiamo del lotto, ma è possibile che abbiate ricevuto una di queste confezioni.
Se siete in possesso di una confezione di questo lotto, vi invitiamo a contattarci direttamente utilizzando l'email support@hexagonsupplements.co inviandoci il vostro numero d'ordine + una foto del fondo del contenitore che mostri il numero del lotto e l'etichetta con la dicitura “60 capsule”. Questo ci permetterà di assistervi al meglio e di fornirvi una soluzione rapida.
Vi ringraziamo per la comprensione e restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
⚡ INCIDENTE : Ho ricevuto Gymnema Sylvestre ordinando Berberina LEO-HB (Logistica)
Vi informiamo che il nostro partner logistico ha commesso un errore di etichettatura: dei prodotti Gymnema Sylvestre sono stati etichettati come Berberina LEO-HB. Si tratta di un errore identificato e la correzione è in corso.
Se avete ricevuto un prodotto errato, vi invitiamo a contattarci qui: support@hexagonsupplements.co fornendoci il vostro numero d'ordine e una foto dei prodotti ricevuti, così da poter assistervi e proporvi una soluzione rapida.
Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.
Contattaci
(Si prega di controllare la cartella della posta indesiderata: rispondiamo a tutte le richieste di assistenza riguardanti i nostri prodotti, ma a volte le nostre risposte finiscono lì per errore.)
Se non trovate la risposta alla vostra domanda nella FAQ o se avete bisogno di ulteriore assistenza, vi preghiamo di compilare il modulo seguente.











