Polityka wysyłki

Wszystkie nasze przesyłki są wysyłane z Francji w ciągu 48 godzin (w dni robocze) i są ubezpieczone. Maksymalny czas przetwarzania wynosi 96h w okresach wzmożonej aktywności. 

Przewidywany czas transportu wynosi do 2 dni we Francji i do 7 dni za granicę.

W razie niedostarczenia przesyłki*, po sprawdzeniu zwrócimy pieniądze lub ponownie wyślemy całe zamówienie.

W razie problemów lub dłuższego czasu dostawy niż zwykle najpierw sprawdź numer śledzenia.

Hexagon nie odpowiada za naliczone opłaty celne ani zajęcia przesyłek. Sprawdź przepisy obowiązujące w Twoim kraju.

Skontaktuj się z nami przez sekcję kontaktową, jeśli potrzebujesz pomocy. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

*Z wyjątkiem niedostarczenia z powodu błędnego adresu. Mogą zostać naliczone koszty ponownej dostawy.